A qualidade gera inúmeros benefícios para a empresa, não é à toa que milhares de empresas no mundo utilizam o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e as ferramentas de gestão para executar novos processos, gerenciar e checar sua qualidade.
O SGQ é um conjunto de elementos interligados que uma organização analisa para atender à política da qualidade e os objetivos da empresa. Com a implementação desse sistema, a organização se torna um diferencial que garante oportunidades e competitividades frente aos mercados, tanto nacional como internacional.
Entre inúmeras regras e boas práticas do SGQ, a ISO (norma que certifica) definiu 7 princípios da qualidade, que são:
✔ Foco no cliente
✔ Liderança
✔ Engajamento das pessoas
✔ Abordagem por processos
✔ Melhoria contínua
✔ Tomada de decisões baseada em fatos
✔ Gestão de relacionamentos
Tudo isso reflete também na melhora da imagem, no desempenho e na cultura organizacional. Além de ter impacto também nos custos da empresa, trazendo uma redução deles.
📝 Ou seja, qualidade é além da excelência; é integrar pessoas, atividades, tecnologia, recursos, dados, informações e estratégias de toda uma empresa.
O que sua empresa está esperando para iniciar a implementação do Sistema de Gestão da Qualidade? Entre em contato conosco – (22) 2020-3454.