A finalidade da auditoria de qualidade é avaliar a conformidade do sistema de gestão da organização. Com essa análise, o auditor consegue identificar se os processos e produtos são realizados conforme estabelecidos pela empresa.

Os desafios da companhia durante a auditoria podem depender do controle e organização de documentos. Vamos dar alguns exemplos aqui que podem te ajudar:

✔ Na hora de apresentar as informações, tenha o controle de onde localizá-las. A carência da gestão pode gerar mais tensão.
✔ Sempre mantenha os documentos atualizados. Se por falta de revisão, um documento não condiz com o informado, o processo é identificado como não conformidade pela informação desatualizada.
✔ Verifique se os planos de ação, oriundos de não conformidades apontadas anteriormente, foram finalizados. Avaliar a eficácia das ações e analisar os resultados dentro do prazo estabelecido é extremamente importante.

Mantendo sempre tudo atualizado, completo e em arquivos organizados você consegue otimizar a gestão da informação documentada.

Outro ponto muito importante é treinar a equipe. Quanto mais a empresa estiver preparada para uma auditoria de qualidade, mais o gestor terá segurança em apresentar informações atualizadas e organizadas. Assim, irá obter sucesso no alcance do objetivo final que é a certificação ou manutenção do seu sistema.

Entre em contato com nossa equipe e conheça como a gestão da qualidade pode ajudar a sua empresa.